Từ năm 2016, Bệnh viện Đa khoa Khu vực Củ Chi đã sớm tiếp cận và triển khai phương pháp 5S trong quản lý môi trường làm việc và cải tiến chất lượng. Tuy nhiên, nhân sự phụ trách chưa đồng bộ, hệ thống giám sát con nhiều hạn chế, việc thực hiện 5S trong những năm đầu còn rời rạc, thiếu tính đồng bộ giữa các khoa phòng, gây khó khăn cho công tác theo dõi và đánh giá hiệu quả.
Năm 2025, với định hướng nâng cao chất lượng bệnh viện giai đoạn chuyển đổi cơ sở mới, Ban Giám đốc đã chỉ đạo tổ chức Chương trình tập huấn 5S và Ngày hội 5S nhằm củng cố kiến thức, tạo sự đồng thuận và khơi dậy tinh thần thực hành 5S toàn viện.
Tập huấn 5S: Đồng loạt – Chuyên sâu – Thực tiễn
Từ tháng 6 đến tháng 7/2025, Phòng Quản lý chất lượng đã tổ chức 6 buổi tập huấn cho nội bộ, sau đó phối hợp với Công ty TNHH Xã hội Trung tâm Nghiên cứu Cải tiến Y tế (CHIR) tổ chức tập huấn chuyên sâu và 1 ngày thực hành tập trung toàn viện. Thành phần tham dự bao gồm lãnh đạo khoa/phòng và nhân viên nòng cốt của các đơn vị.
Chương trình tập huấn không chỉ giới thiệu lại nền tảng 5S mà còn:
- Hướng dẫn chi tiết các bước thực hiện & duy trì 5S tại cơ sở y tế.
- Tổ chức triển khai thực tế tại các khoa phòng với hoạt động “trước – sau” đầy ấn tượng.
- Hỗ trợ xây dựng slide hình ảnh minh chứng, chia sẻ kinh nghiệm giữa các nhóm.
- Sử dụng app chụp hình duy trì 5S mỗi ngày.
Điểm nổi bật là tinh thần chủ động, sáng tạo và hào hứng của các đội tham gia, giúp việc thực hành 5S đi vào thực chất, dễ hiểu, dễ áp dụng.
Sau tập huấn – Bước chuyển biến rõ rệt
Chỉ sau gần 1 tháng triển khai lại có hệ thống, các khoa/phòng đã ghi nhận nhiều thay đổi tích cực như:
- Không gian làm việc trở nên ngăn nắp, trực quan, sạch sẽ hơn.
- Nhân viên ý thức rõ hơn về việc giữ gìn và duy trì trật tự chung.
- Các khu vực trước đây khó cải thiện như tủ thuốc, xe tiêm, nhà kho, phòng trực… đã có sự thay đổi rõ nét.
Đặc biệt, bệnh viện đã xây dựng hệ thống tiêu chí chấm điểm và cơ chế giám sát rõ ràng, khắc phục triệt để tồn tại trước đây –chưa có công cụ đo lường hiệu quả, giám sát hiệu quả
Hướng đến Ngày hội thi đua 5S toàn viện
Nhằm duy trì đà cải tiến và tạo động lực cho các khoa/phòng, Bệnh viện dự kiến sẽ tổ chức Ngày hội thi 5S toàn viện trong tháng 10-11/2025. Cuộc thi sẽ là dịp để các đơn vị:
- Trình bày kết quả cải tiến thông qua bộ slide ảnh “Trước – Sau”
- Thuyết trình về cách duy trì và lan tỏa 5S tại đơn vị mình
- Chia sẻ các mô hình, sáng kiến 5S hiệu quả
Ban Tổ chức sẽ chấm điểm và trao giải thưởng cho các khoa/phòng thực hiện nổi bật, đồng thời cam kết tiếp tục theo dõi duy trì hàng ngày.
Từ cải tiến nhỏ đến thay đổi lớn
Việc tái khởi động chương trình 5S năm 2025 không đơn thuần là một hoạt động vệ sinh hay sắp xếp không gian làm việc, mà là bước chuyển đổi tư duy, là cách để mỗi cá nhân trong bệnh viện cùng xây dựng môi trường làm việc ngăn nắp – an toàn – thân thiện – hiệu quả, phù hợp với định hướng bệnh viện mới – phong cách mới – chất lượng mới.
Bài và ảnh: ThS. Đặng Thị Hồng Vân- Phòng Quản lý chất lượng
Một số hình ảnh triển khai 5S tại khoa/phòng
SAU 5S
Chat với tư vấn viên
Gọi ngay