Ngày An toàn Người bệnh Thế giới là dịp để toàn ngành y tế cùng nhìn nhận, đánh giá lại công tác chăm sóc và điều trị, đồng thời đề ra những giải pháp nhằm nâng cao chất lượng và giảm thiểu rủi ro y khoa.
Năm 2025, Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) chọn chủ đề: “Chăm sóc an toàn cho mọi trẻ em và trẻ sơ sinh”, với khẩu hiệu: “An toàn người bệnh ngay từ lúc bắt đầu”. Hưởng ứng sự kiện ý nghĩa này, Bệnh viện Đa khoa Khu vực Củ Chi đã triển khai nhiều hoạt động cụ thể, gắn liền với mục tiêu “Trách nhiệm – An toàn – Hiệu quả”, tạo dựng niềm tin cho người bệnh và cộng đồng.
Đẩy mạnh tuyên truyền, giáo dục và đào tạo
Bệnh viện đã triển khai công tác truyền thông sâu rộng thông qua băng rôn, pano, áp phích, tờ rơi và các buổi sinh hoạt khoa học, giúp cán bộ nhân viên nhận thức rõ hơn về tầm quan trọng của an toàn người bệnh.
Song song đó, công tác đào tạo được chú trọng: theo Kế hoạch số 1950/KH-BVKV ngày 9/9/2025 và Kế hoạch số 1972/KH-BVKV ngày 10/9/2025, bệnh viện đã tổ chức 08 buổi tập huấn an toàn truyền máu cho 100% bác sĩ, điều dưỡng và kỹ thuật viên. Nội dung tập huấn nhấn mạnh việc nhận diện đúng người bệnh, phòng ngừa sự cố và xử trí kịp thời, đảm bảo an toàn cho cả người bệnh lẫn nhân viên y tế.
Hình ảnh: BSCKI. Lê Thị Mai – Trưởng khoa Xét nghiệm, trực tiếp hướng dẫn tập huấn an toàn truyền máu cho nhân viên bệnh viện
Xây dựng môi trường làm việc an toàn – sạch đẹp
Thực hiện Kế hoạch số 1818/KH-BVKV năm 2025, bệnh viện đã tổ chức Hội thi cải tiến nơi làm việc theo phương pháp 5S. Hoạt động này nhằm:
Tạo dựng không gian làm việc gọn gàng – sạch đẹp – an toàn.
Loại bỏ các nguy cơ tiềm ẩn gây tai nạn hoặc sự cố y khoa.
Lan tỏa tinh thần cải tiến liên tục trong toàn thể cán bộ, nhân viên.
Thông qua hội thi, nhiều khoa/phòng đã có những mô hình cải tiến nổi bật, góp phần trực tiếp đảm bảo an toàn cho người bệnh trong quá trình khám và điều trị.
Hình ảnh: Một số hoạt động cải tiến 5S tại các khoa phòng bệnh viện.
Tăng cường giám sát và báo cáo sự cố y khoa
Với phương châm “Không tìm người để quy trách nhiệm, mà tìm giải pháp để ngăn ngừa”, bệnh viện khuyến khích cán bộ nhân viên chủ động báo cáo các sự cố y khoa tiềm ẩn (near miss) bằng hình thức nhẹ nhàng, thân thiện.Theo Kế hoạch số 1355/KH-BVKV tháng 8/2025, bệnh viện đã tổng hợp và ghi nhận nhiều tình huống an toàn, từ đó nhân rộng các bài học điển hình để toàn đơn vị cùng rút kinh nghiệm và phòng ngừa sự cố trước khi xảy ra.
Triển khai mô hình, giải pháp cải tiến hiệu quả
Bệnh viện tiếp tục phát huy tinh thần sáng tạo, áp dụng các mô hình cải tiến an toàn gắn liền với thực tiễn. Báo cáo số 1941/BC-BVKV ngày 5/9/2025 đã tổng hợp các giải pháp được triển khai thành công, đem lại hiệu quả rõ rệt trong nâng cao an toàn người bệnh, từ đó góp phần tăng sự hài lòng của bệnh nhân và thân nhân.
Ứng dụng công nghệ thông tin trong nhận diện chính xác người bệnh
Đặc biệt, bệnh viện từng bước triển khai hệ thống mã định danh bệnh nhân tích hợp với phần mềm quản lý bệnh viện (HIS). Mỗi người bệnh, đặc biệt là trẻ sơ sinh và trẻ em, sẽ được cấp mã định danh duy nhất ngay từ khi nhập viện. Nhân viên y tế chỉ cần quét mã để xác nhận chính xác thông tin trước khi thực hiện thủ thuật, truyền máu, xét nghiệm hoặc cấp thuốc. Giải pháp này giúp giảm thiểu tối đa nhầm lẫn, đồng thời tăng cường tính an toàn và hiệu quả trong quá trình điều trị.
Hưởng ứng Ngày An toàn Người bệnh Thế giới không chỉ là một sự kiện thường niên, mà đã trở thành văn hóa an toàn tại Bệnh viện Đa khoa Khu vực Củ Chi. Thông qua các hoạt động tuyên truyền – giám sát – đào tạo – cải tiến – ứng dụng công nghệ, bệnh viện khẳng định quyết tâm xây dựng môi trường y tế an toàn, chất lượng, vì sức khỏe và niềm tin của người bệnh.
ThS. Đặng Thị Hồng Vân – Phòng Quản lý Chất lượng