Ngày 28/9/2022, tại hội trường1 bệnh viện Đa khoa khu vực Củ Chi, phòng Công tác xã hội tổ chức buổi tập huấn “Nâng cao kiến thức Công tác xã hội cho đội ngũ Cộng tác viên Công tác xã hội tại các khoa phòng” với sự tham gia của 28 Cộng tác viên Công tác xã hội đến từ 28 khoa/phòng của bệnh viện.
Với xu hướng phát triển và sự cần thiết của Công tác xã hội (CTXH) trong lĩnh vực y tế, căn cứ quy định nhiệm vụ và hình thức tổ chức thực hiện nhiệm vụ công tác xã hội của bệnh viện của Bộ Y tế, Phòng Công tác xã hội (CTXH) bệnh viện Đa khoa khu vực Củ Chi (ĐKKV Củ Chi) được thành lập theo Quyết định số 336/QĐ-BVĐK ngày 22 tháng 5 năm 2020 của Giám đốc Bệnh viện, là một đơn vị trực thuộc Bệnh viện được phát triển từ “Tổ Công tác xã hội”. Với quy mô 1000 giường bệnh, số lượng bệnh nhân, thân nhân và nhân viên y tế tại Bệnh viện ĐKKV Củ Chi rất đông, các nhu cầu cần được can thiệp, trợ giúp dưới góc độ của Công tác xã hội là rất lớn. Do đó, phòng CTXH thành lập mạng lưới CTXH với 28 khoa phòng trực thuộc bệnh viện, đại diện mỗi khoa phòng là một chuyên viên làm Cộng tác viên Công tác xã hội (CTV CTXH), là cầu nối cùng phòng CTXH thông tin nhanh các vấn đề thu thập thông tin, trợ giúp nhân viên y tế – thân nhân, bệnh nhân gặp khó khăn.
Nhằm mục đích giúp đội ngũ CTV có nhìn nhận và hiểu đúng về nghề công tác xã hội; nắm rõ các hoạt động công tác xã hội trong lĩnh vực y tế nói chung và tại bệnh viện ĐKKV Củ Chi nói riêng; xác định rõ vai trò – trách nhiệm của CTV đối với hoạt động CTXH tại bệnh viện trong trợ giúp thân nhân, bệnh nhân & Quy trình quản lí ca. Phòng Công tác xã hội bệnh viện ĐKKV Củ Chi tổ chức tập huấn nâng cao kiến thức về Công tác xã hội cho đội ngũ CTV CTXH tại các khoa phòng.
Buổi tập huấn có sự tham dự của BS.CKII. Huỳnh Văn Hy – Phó bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Công đoàn cơ sở, Phó giám đốc bệnh viện. Tại buổi tập huấn, BS.CKII. Huỳnh Văn Hy cũng đã chia sẽ những thuận lợi – khó khăn, cơ hội – thách thức về nghề CTXH trong bệnh viện. Qua đó nêu rõ tầm quan trọng về vai trò của đội ngũ CTV CTXH tại các khoa/phòng trong việc cộng tác cùng phòng CTXH cùng thực hiện tốt các hoạt động CTXH, trợ giúp cho bệnh nhân – thân nhân, nhân viên Y tế gặp khó khăn, đem lại sự hài lòng cho người bệnh và thân nhân, đặc biệt làm giảm bớt gánh nặng công việc và căng thẳng cho đội ngũ y bác sĩ khi giải quyết các vấn đề giữa nhân viên y tế và người bệnh.
Trong buổi tập huấn, đội ngũ CTV được tập huấn 3 chuyên đề về“Hoạt động CTXH trong lĩnh vực y tế nói chung và tại Bệnh viện ĐKKV Củ Chi nói riêng; Báo cáo kết quả hoạt động Công tác xã hội tại Bệnh viện ĐKKV Củ Chi trong thời gian qua”; “Giới thiệu tổng quan về nghề Công tác xã hội” và“Vai trò của Cộng tác viên Công tác xã hội & Quy trình quản lí ca”cùng với nhiều nội dung trọng tâm hữu ích khác để phục vụ cho công tác.
Buổi tập huấn đã đáp ứng được nhu cầu thực tiễn tại đơn vị trong việc nâng cao kiến thức, kỹ năng cho đội ngũ CTV Công tác xã hội trong trợ giúp bệnh nhân, thân nhân. Hướng đến sự hài lòng của người bệnh và nâng cao uy tín của bệnh viện đối với nhân dân về chất lượng khám chữa bệnh, chăm sóc, hỗ trợ bệnh nhân.
MỘT SỐ HÌNH ẢNH HOẠT ĐỘNG TẠI BUỔI TẬP HUẤN
Tác giả: Minh Lộc – Chuyên viên CTXH